
2月15日,河南省博农实业集团有限公司给博爱县人社局送来了感谢信和锦旗,感谢人社局帮助他们解决了近10年来无法进行失业保险参保登记的难题。
博农集团是一家市属国有企业,由于种种原因未能正常进行失业保险参保缴费,企业职工无法享受失业保险待遇,职工信访不断,严重阻碍了企业的改革发展。“万人助万企”活动开展以来,博爱县人社局成立了由局一把手任组长的企业服务工作专班,明确8名服务专员具体负责常态化服务,做出“服务上门不打扰、政策落实不打折、为企服务不打烊”的“三不”服务承诺,对于企业反映的问题,按照“13710”工作制度,由包联领导牵头负责,协调责任科室落实到底,确保企业反映的问题件件有答复,事事有回应。
在“万人助万企”活动中,人社局对博农集团的问题高度重视,将其列为重点攻坚项目,多次与上级人社部门进行沟通,召开专题工作会议,进行政策研判,制定妥善的解决方案。由于时间跨度大、人员结构复杂、数据量较多,工作难度比较高。县人社局社保经办机构工作人员尽职尽责、克服困难,经过两个月的不懈努力,为博农集团698人全部办理了失业保险参保接续登记手续。困扰企业多年的难题得到圆满解决,企业职工的合法权益得到了有效保障。
收到博农集团送来的锦旗和感谢信后,博爱县人社局负责人表示:这封感谢信既是对我们工作的肯定和鼓励,也是鞭策和要求,在今后的工作中,我们将以“能力作风建设年”为契机,持续推进“万人助万企”活动走深走实,深化“放管服”改革,优化营商环境,全面提升服务企业水平,为我县经济社会高质量发展贡献人社力量。
博爱县人社局办公室