为进一步提升劳动人事争议处理质效,更好满足劳动人事争议当事人日益增长的调解仲裁需求,做到让群众少跑路、让信息多跑路,武陟县人社局通过各劳动人事争议基层调解组织、微信公众号、政府网站等平台进行宣传推广，快速推进全县乡镇街道调解组织推广使用“互联网+调解”服务平台。
9月3日，该县仲裁委通过“互联网+调解”在线平台成功调解了第一起案件。申请人因公司拖欠工资产生争议，在“互联网+平台”上提交了仲裁申请。武陟县劳动人事仲裁院分别通过现场沟通、电话调解的工作方式，多次与双方当事人取得联系，从情理和法理上进行沟通，引导双方互谅互让，最终促使双方达成调解意见，妥善的化解了劳资纠纷。
事后，双方当事人均表示了却一桩心事，对互联网调解的高效率由衷点赞。
（武陟县人社局调解仲裁股 张丽）