一是落实社会救助政策。认真落实特困人员救助供养制度，严格按照《特困人员认定办法》做好认定工作，规范各个环节，切实将符合条件的对象全部纳入保障范围，实现动态管理下的应保尽保。

二是按时足额发放保障资金。今年以来，孟州市进一步加大对特困供养人员的救助力度，农村特困基本生活月标准提高为572元，城市特困供养月标准提高为820元；全护理标准提高为667元，半护理标准提高为334元，全自理标准为60元。10月份以来，全市共有800名特困人员，累计发放特困供养金及护理费125.56万元，发放临时价格补贴1.52万元。

三是主动走访排查。民政部门对11个乡镇办事处安排走访排查，加大对特殊困难群体动态监测力度，确保每个特困人员都能衣食无忧，温暖过冬；加大对敬老院的安全排查，提前对消防安全、用电、用气、食品安全、供暖取暖进行全面排查，及时整改存在隐患，确保特困群众安全过冬、温暖过冬。

四是畅通救助渠道。市民政局公布社会救助咨询电话，畅通群众诉求反映渠道，及时发现并处理群众遇到的基本生活难题，并充分发挥镇（街道）、村（社区）作用，确保每一个困难群众都能得到及时救助。