近日，解放区人社局聚焦灵活就业人员社保“转户”过程中的热点难点问题，秉持“最多让群众跑一趟”的服务宗旨，以精准高效的经办、暖心细致的指导，全力保障社保关系无缝衔接，赢得群众的一致好评。

按照上级工作部署，解放区人社局需将辖区人事代理（灵活就业）人员的养老保险关系移交至企业养老保险中心、医疗保险关系移交至医疗保险中心，确保社保权益连续。为此，该局工作人员严把审核关，严谨核对每一位代理人员的个人信息、参保资料，规范操作流程，扎实推进社保转户基础工作，确保信息准确无误、移交顺畅有序。另一方面，围绕部分群众对转专户操作流程不熟悉、线上操作不顺畅等问题，结合《灵活就业人员社会保险费缴费指南》相关内容，热情为群众讲解办理流程、线上操作要点等，面对面精准指导群众办理相关业务，耐心的解答、细致的指导，不仅帮群众理清了办事思路，更安抚了焦虑情绪，让社保“转户”业务办理高效又暖心。

截至目前，解放区人社局已顺利为2442名灵活就业人员办理完成社保转户手续。始终秉持“以民为本”的服务初心，该局将继续聚焦群众社保服务需求，不断优化服务流程、提升服务精准度与便捷性，全力保障灵活就业人员社保“转户”衔接顺畅，切实守护好群众的社保权益，让便民服务暖到群众心坎里。