为全面保障今年冬季供暖工作，切实解决居民关心的供暖问题，解放区城市管理局提前谋划、积极组织、精心准备，认真做好辖区冬季供暖准备工作。

加强组织，周密协调。该局牵头组织，各街道办事处、社区安排专人对接，就冬季供暖等相关事宜开展协调，及时解决供暖疑难，确保冬季供暖顺利开展。

加强宣传，掌握方法。针对以往群众反映较多的，在供暖初期不热的问题，该局印制了《供暖小知识》手册400余份，就如何正确使用暖气、供暖不热如何处理等问题，提前向社区、居民进行宣传，教育居民如何简单解决供暖不热等常见问题，降低供暖初期因供暖热线繁忙，影响居民正常采暖的问题。

加强梳理，确保覆盖。为了进一步掌握全区供暖情况，该局组织各街道办事处对辖区未供暖小区名单、户数、面积进行统计，并积极与热力公司对接，努力提高全区供暖普及率。截至目前，解放辖区已完成供暖覆盖的有9.3万户居民，供暖面积约880万平方米。

做好准备，严阵以待。为及时解决供暖问题，该局安排专用车辆，购买了测温计、扳手、钳子等设施工具，确保及时处理解决居民反映的供暖问题，让辖区居民能温暖过冬、安全过冬。