为持续优化营商环境,提升为企服务效能,近日,解放区行政服务中心开展了企业注册登记和食品经营行政许可业务培训,进一步提升综合受理窗口人员的服务水平和服务效率。

本次培训围绕今年新出的《市场主体登记管理条例》《市场主体登记提交材料规范》《食品经营许可申报流程》,就企业注册登记、食品经营许可等相关业务知识对综合受理窗口的全体工作人员进行业务指导,大大缩短工作人员的适应期,为企业申办人提供更优质高效的办证服务。
当天的培训中,大家还就日常审批过程中遇到的典型问题进行了交流探讨。通过这样的集中学习方式,将典型问题归纳总结,并找到规范化解决的办法,有效促进窗口工作人员业务能力提升。
此次培训课程内容丰富,具有很强的针对性和实用性,达到了预期的效果。通过培训学习,参训学员既开拓了视野,又交流了经验,进一步提升了业务工作水平。他们表示,将持续加强自身业务学习,努力做好帮办代办的宣传员、引导员、服务员,让前来办事的企业群众放心、舒心、暖心,真正通过贴心服务帮出“成效”,帮出“便利”。