为贯彻落实省、市文旅部门关于全力做好国庆、中秋“双节”期间安全稳定和市场工作的部署要求，解放区文广旅局多措并举、周密部署，统筹推进疫情防控、旅游安全、市场管理等工作，并持续开展“体检式”监管工作，全力维护良好的文旅市场秩序，创造稳定的文旅安全生产环境。

该局坚决贯彻落实习近平总书记关于安全生产重要指示精神，深刻汲取山西省太原市台骀山冰雕景点火灾事故教训，紧绷思想之弦，坚持底线思维，强化责任担当，切实把安全生产各项工作抓紧抓好，把各项部署抓牢抓实，牢固树立“隐患就是事故，事故就要处理”的理念，严防各类事故发生。

工作中，该局与各相关单位相互配合，10月2日联合消防部门，对全区重点文物建筑进行了一次消防安全大检查；10月3日联合市场监管局、消防大队，对辖区的两家景区开展市场整治行动。同时，健全风险预警和应急联动机制，完善事故应急预案，不断提高应急救援能力，并履行好投诉处置职责，提高投诉处置效率，做好舆情应对引导，确保旅游投诉件“5分钟响应”，有效高质量办结。

为全力创造安全有序的假日旅游环境，该局安排精干力量、加强值班人手、严格值班制度，每天均要求对景区、文化经营场所开展假日巡查检查，做到遇事能及时有效解决。同时，通过微信公众号等平台，强调旅游景区和文化设施开放规定要求，引导广大民众安全、文明出游。

除此之外，该局深化重点行业、重点部位安全隐患排查治理，共出动检查人员128人次，对辖区内2家景区、3家星级酒店、22家旅行社、16家歌舞娱乐场所、26家网吧以及对省级文物保护单位英福公司旧址（含采煤矿业遗址）10处建筑和农民政治夜校等27个市级文物保护单位进行安全检查，对发现的问题要求立即整改，确保文物古建及文旅市场安全有序。

截至10月8日，全区旅游安全事故及旅游投诉情况实现了“双零”，坚决保障了游客利益不受损失，有力提升了解放旅游形象。