马村区人社局
加强城居保服务建设
一是强化政策宣传。以64个村级人社服务平台为依托，通过滚动屏、宣传栏等多种方式大力开展城居保参保缴费相关政策宣传。
二是规范业务操作。开展经办人员专题培训班2期，培训160余人次，系统培训了城居保政策法规、个人缴费、待遇领取以及信息系统操作等知识，提升了经办人员的业务能力和服务水平。
三是提高服务水平。与农信社结合，设立金融助农服务点30个，有效减少了参保缴费、待遇领取的办理时间。
四是加强档案管理。严审核，细录入，将参保档案进行科学化分类、标准化存储、规范化装订，确保电子档案准确完整，纸质档案安全有序。今年以来，共整理档案5万余份，共计350余卷，高分通过了省一级档案达标测评。（马村区人社局侯雪敏 供稿）