为切实保障困难群众温暖过冬、安心过节，将党和政府的关怀与温暖送到困难群众心坎上，近日，解放区民政局扎实开展“寒冬送温暖”专项行动，聚焦特困供养人员、低保对象、孤儿、事实无人抚养儿童等重点群体，通过全方位走访慰问、多维度救助帮扶的扎实举措，用实际行动筑牢民生保障底线。

走访慰问期间，区民政工作人员深入困难群众家中，与他们促膝长谈，细致询问他们的身体状况、生活近况和御寒需求，认真倾听急难愁盼问题，耐心讲解各项民生救助政策，确保群众知晓政策、用好政策。针对排查出的实际需求，区民政局精准施策、按需帮扶，为困难群众送上满满的“温暖礼包”。此次行动目前累计覆盖各类困难群众40余人，不仅发放了棉衣、棉被、床单等御寒物资，为他们抵御严寒天气提供坚实保障，还精心准备了洗衣液、轮椅、助行器、坐便器等基本生活物资，切实解决困难群众日常生活中的实际难题。

“这轮椅太及时了！之前的旧轮椅推起来又费力又危险，现在这个又轻便又稳当，真是解决了我最大的难题，感谢政府一直记着我们！”一位长期依赖轮椅出行的困难群众，在收到新轮椅后激动地说。此前，区民政局工作人员在走访中了解到，该群众家中的旧轮椅因年久磨损，零件松动、轮轴卡顿，严重影响日常起居出行，便第一时间协调调配物资，为其送上适配的新轮椅。一句句发自肺腑的感谢，既是对民政工作的高度认可，更彰显出民生帮扶工作的温度与力量。

解放区民政局将持续深化“民政为民、民政爱民”工作理念，紧盯低温雨雪冰冻等恶劣天气变化，进一步加大排查走访力度，畅通救助热线，优化服务流程，及时响应困难群众救助需求，确保各项救助政策落地见效，让每一位困难群众都能温暖过冬、安心过节，切实增强人民群众的获得感、幸福感和安全感。